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客人在饭店摔倒死亡责任划分

吴亮律师2025-07-13长兴律师

客人在饭店摔倒死亡,责任需依据过错划分。根据《民法典》相关规定,酒店若设施不安全导致客人摔倒死亡,需承担相应责任;若客人自身原因,酒店原则上无责任。未及时划分责任,可能导致纠纷升级,影响双方权益。
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处理此类问题,常见方式有协商和诉讼两种。双方应先尝试友好协商,根据过错比例划分责任;若协商无果,可诉诸法院,由法官根据证据判决。选择方式时,应考虑效率、成本及双方关系等因素。
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客人摔倒死亡,责任划分需明确。具体操作:1. 立即调查摔倒原因,保留现场证据;2. 若酒店有过错,如设施问题,应主动承担责任;3. 若客人自身原因,酒店应提供必要协助;4. 双方协商不成,准备相关证据,通过法律途径解决。

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